Há nove anos de mercado tem como base a qualidade de serviço e valorização do cliente
Hoje em dia quando um celular apresenta alguma irregularidade ou passa por eventualidades, seja na parte física, como também na digital em seu software, não é apenas um meio de comunicação que fica prejudicado, é um instrumento de trabalho, sociabilidade e lazer que fica afetado. Muitas pessoas na emoção do momento vêem a compra de um novo aparelho como a única solução. Mas contar com uma empresa de confiança em manutenção de celulares pode ser a melhor opção.
A Marcellus Multimídia, há mais de 30 anos em Divinópolis e nove atuando no segmento de assistência técnica especializada é sinônimo de credibilidade e qualidade nos serviços no mercado do município e região. Com duas lojas na cidade e outra em Perdigão, o técnico Nicolas Brayan conta como se tornaram referência na área de celulares.
– Trabalhamos com muito profissionalismo, de forma honesta, com peças de qualidade e com uma garantia que realmente pode ser acionada pelo cliente, procuramos trazer um prazo de entrega mais rápida, pois sabemos da necessidade de uso do aparelho. Nossos profissionais contam com cursos em Santa Catarina, Minas Gerais, São Paulo e ainda sempre se mantém em constante estudo para novas tecnologias do mercado – explica.
Dentre as qualidades de uma empresa que se destaca em seu ramo está o bom atendimento e a valorização do cliente, a Marcellus ao longo dos anos vem conquistando também estes títulos. O administrador de condomínio Fernando Oliveira que é assíduo em suas lojas elogia a equipe e descreve sua admiração pelo profissionalismo.
– Profissionais assim hoje no mercado está difícil, pessoas muito honestas, competentes, que têm conhecimento, no qual te vende o produto, te dá garantia, e principalmente uma equipe treinada para orientar naquilo que o cliente precisa. As duas lojas são muito bem equipadas com vários componentes eletrônicos, se precisar de algum aparelho, eles também providenciam isso em tempo record – destaca.
Com a pandemia os celulares ocuparam ainda mais espaço na rotina das pessoas e procurar uma assistência técnica, ressaltando que seja especializada é resultado de cuidados tanto do aparelho como com dados pessoais, observa Brayan.
– O cliente terá uma manutenção mais rápida, a certeza que o serviço contará com a garantia conforme prevista em lei e que ele poderá contar com as melhores peças do mercado. Um diferencial que temos também é que fazemos salvamento de dados e configurações em sistema do aparelho, estamos sempre prontos para ajudar da melhor forma possível – completa.
Para finalizar o técnico ainda salienta alguns cuidados como deixar o aparelho com película e com capa para garantir a vida útil do dispositivo.
– É muito recorrente levar o aparelho para o banho, o vapor pode causar umidade interna, gerando assim vários defeitos em componentes da placa, mesmo aparelho sendo aprova d’água é diferente com o vapor – conclui.
